Von stumpfen Zahlen zu echtem Impact – Wie wirksam ist Influencer-Marketing?

Die Influencer Branche wächst stetig weiter und Influencer-Marketing erweist sich als unverzichtbare Strategie für Marken, um ihre Zielgruppen effektiv zu erreichen. Doch wie effektiv ist Influencer-Marketing und lässt sich diese Wirkung tatsächlich messen?

Im Panel-Talk haben wir uns intensiver mit der Thematik auseinandergesetzt und die Rolle von Marktforschung im Influencer-Marketing beleuchtet. Wir haben führende Expert:innen aus der Branche eingeladen, darunter Dr. Sandra Gärtner, Gründerin & CEO von mediaresearch42 und GreenAdz GmbH & Co., Mathis Betz, CEO von IROIN® Influencer Marketing Suite, David Renken, Gründer von Spotlife Media und Content Creator, um diese Frage näher zu beleuchten.

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Die Diskussionsrunde kam zu dem Ergebnis, dass die Marktforschung eine wichtige Ergänzung zu den traditionellen KPIs (Key Performance Indicators) darstellt, indem sie einen tieferen Einblick in die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen und eine differenziertere Analyse der Zielgruppenmeinung ermöglicht.

Wir haben die wichtigsten Punkte der Diskussion zusammengefasst.

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Influencer:innen haben eine einzigartige Verbindung zu ihren Follower:innen. Diese persönliche Beziehung ermöglicht es Influencer:innen, spezifische Zielgruppen gezielter und besser anzusprechen als traditionelle Werbemethoden es können. Für ihre Follower:innen sind Influencer:innen nicht nur Content-Ersteller:innen, sondern auch Vertrauenspersonen.  

Im Gegensatz zur herkömmlichen Werbung, die oft als aufdringlich oder unpersönlich wahrgenommen wird, bieten Influencer:innen eine glaubwürdige Perspektive auf Produkte und Dienstleistungen. Ihre Empfehlungen basieren auf echten Erfahrungen und persönlichen Überzeugungen. Ihre Authentizität und Glaubwürdigkeit machen sie zu einflussreichen Meinungsführer:innen, deren Empfehlungen oft mehr Gewicht haben als herkömmliche Werbung.

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Influencer-Marketing zeigt seine Stärken besonders im Upper-Funnel, wo es darum geht, Bewusstsein zu schaffen und potenzielle Kund:innen anzuziehen. Marken können durch den Einsatz von Influencer-Marketing ihre Bekanntheit und Positionierung im Markt effektiv steigern, da sie direkt von der Glaubwürdigkeit und Reichweite der Influencer:innen profitieren.  

Influencer-Marketing bietet jedoch eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten jenseits von Branding-Zielen, darunter Produktvorstellungen, Verkaufsförderung, Event-Promotion, Content-Erstellung und Community-Engagement. Diese vielseitigen Einsatzbereiche ermöglichen es Marken, Influencer-Marketing flexibel im gesamten Marketing-Mix einzusetzen, um verschiedene Ziele zu erreichen und die Beziehung zur Zielgruppe zu stärken.  

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KPIs wie Reichweite, Likes und Kommentare sind wichtige Faktoren bei der Auswahl von Influencer:innen und der Bewertung des Erfolgs einer Kampagne. Sie geben einen ersten Einblick in die Reichweite und das Engagement einer Influencer-Kampagne und zeigen, wie die Zielgruppe mit den beworbenen Inhalten interagiert.  

Herkömmliche Kennzahlen reichen dennoch oft nicht aus. Sie können die Wirkung einer Kampagne nicht vollständig erfassen. Nutzerverhalten und zielgruppenspezifische Merkmale verzerren die Metriken und die Meinung weniger aktiver Community-Mitglieder wird nicht berücksichtigt, was zu einer verzerrten Darstellung der tatsächlichen Wirkung führt. Darüber hinaus vernachlässigen diese Metriken oft die langfristigen Auswirkungen einer Kampagne, wie z. B. die Steigerung der Markenbekanntheit.

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Um die tatsächliche Wirkung einer Influencer-Kampagne messen und analysieren zu können, ist eine gezielte Marktforschung unerlässlich. Marktforschung ermöglicht es, den Erfolg einer Kampagne anhand der tatsächlichen Auswirkungen auf das Kaufverhalten und die Markenwahrnehmung zu bewerten. Durch das Sammeln von Daten und Feedback direkt von der Zielgruppe können wertvolle Erkenntnisse gewonnen werden, welche auch für die Optimierung zukünftiger Strategien genutzt werden können.

Wir nutzen hierfür eine Brandlift-Studie mit einem Set von 15-20 gezielten Fragen. Die Influencer:innen teilen den Umfragelink direkt in ihren Instagram-Stories. Auf TikTok sprechen wir die Zielgruppe mit gezielten Spark Ads an.

Die Brandlift-Studie ist ein Instrument zur Messung des Erfolgs einer Marketingkampagne, das speziell darauf abzielt, verschiedene Aspekte der Markenwahrnehmung und Markenbekanntheit zu erfassen. Die Studie ermöglicht es, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu evaluieren und festzustellen, wie gut die Botschaft bei der Zielgruppe ankommt. Die wichtigsten Parameter einer Brandlift-Studie sind Awareness, Recognition, Markenbekanntheit und Imagefaktoren.

• Awareness: Die Frage ist, ob die Werbekampagne die Bekanntheit des beworbenen Produkts bei der Zielgruppe erhöht hat. Eine erhöhte Bekanntheit kann darauf hindeuten, dass die Botschaft der Kampagne erfolgreich vermittelt wurde und die Zielgruppe das Produkt stärker wahrnimmt.

• Markenbekanntheit: Dieser Faktor misst, wie bekannt die beworbene Marke bei der Zielgruppe vor der Kampagne war und wie stark diese Bekanntheit durch die Werbemaßnahmen gesteigert wurde.

• Recognition: Die Zielgruppe soll die Werbebotschaft oder die Marke wiedererkennen, nachdem sie mit der Kampagne in Kontakt gekommen ist. Ein hoher Wiedererkennungswert zeigt, dass die Werbung einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat und die Zielgruppe die Marke leicht wiedererkennt.

• Imagefaktoren: Imagefaktoren wie Qualität, Vertrauenswürdigkeit und Innovation beeinflussen das Markenimage. Die Brandlift-Studie zeigt, ob die Kampagne das gewünschte Markenimage erfolgreich kommuniziert und gestärkt hat.

Insgesamt bietet die Brandlift-Studie Unternehmen eine detaillierte Analyse der Effektivität ihrer Marketingkampagnen und inwieweit sie die gewünschten Ziele erreichen. Durch die Messung dieser Kennzahlen können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre zukünftigen Marketingstrategien entsprechend anpassen, um den Erfolg ihrer Markenbotschaften zu maximieren.